Informativa sul Trattamento dei Dati Personali • Reg. UE 2016/679 (GDPR)

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Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") per i dati personali raccolti tramite questo sito web e nell'ambito delle attività di vendita, assistenza e riparazione svolte da Video Car.

🏢 Titolare del trattamento

VIDEO CAR di Lizzo Graziano — Viale Carducci 91/O, 47035 Gambettola (FC) — P.IVA: 02172910404
Telefono: 0547 53093 — Email: info@video-car.it (canale per l'esercizio dei diritti dell'interessato e per ogni richiesta in materia di dati personali).

📋 Categorie di dati personali trattati

  • Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email, indirizzo postale — comunicati dall'interessato tramite telefono, email o moduli di contatto.
  • Dati per assistenza e riparazioni (RMA): descrizione del prodotto, modello, guasto segnalato, dati necessari alla presa in carico e alla consegna dell'apparecchio.
  • Dati per vendite e spedizioni: dati necessari alla fatturazione, alla consegna e al ritiro delle merci (indirizzo di spedizione, recapiti).
  • Dati di navigazione: indirizzi IP, dati di log e parametri relativi alla connessione, acquisiti automaticamente durante la navigazione; per i cookie si rimanda all'Informativa Cookie.

🎯 Finalità e basi giuridiche del trattamento

  • Fornire i servizi richiesti (preventivi, riparazioni, forniture di ricambi, vendite, spedizioni) — base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6, co. 1, lett. b) GDPR).
  • Adempimenti legali, contabili e fiscali — base giuridica: obblighi legali (art. 6, co. 1, lett. c) GDPR).
  • Sicurezza del sito e prevenzione di abusi — base giuridica: legittimo interesse (art. 6, co. 1, lett. f) GDPR).
  • Analisi aggregate e anonime della navigazione (ShinyStat) — come descritto nell'Informativa Cookie.

⏱️ Modalità del trattamento e conservazione

I dati sono trattati con strumenti manuali, informatici ed elettronici, secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e minimizzazione dei dati. I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità sopra indicate: per gli adempimenti contabili e fiscali in base ai termini di legge; per i rapporti commerciali e di assistenza per la durata del rapporto e fino a 10 anni ai fini documentali; i dati di navigazione vengono trattati secondo quanto indicato nell'Informativa Cookie.

🤝 Comunicazione e diffusione dei dati

I dati personali non sono diffusi. Possono essere comunicati, nei limiti della necessità, a: corrieri e spedizionieri (GLS, Bartolini BRT) per la consegna delle merci; fornitori di servizi tecnologici e di hosting necessari al funzionamento del sito; professionisti e consulenti per gli adempimenti contabili e fiscali; soggetti autorizzati dalla legge. L'elenco aggiornato dei destinatari è disponibile su richiesta scrivendo a info@video-car.it.

⚖️ Diritti dell'interessato (artt. 15-22 GDPR)

L'interessato ha il diritto di ottenere in ogni momento:

  • accesso ai dati personali (art. 15);
  • rettificazione dei dati inesatti (art. 16);
  • cancellazione dei dati ("diritto all'oblio", art. 17);
  • limitazione del trattamento (art. 18);
  • portabilità dei dati (art. 20);
  • opposizione al trattamento (art. 21).

Per esercitare i diritti o ottenere informazioni sul trattamento, scrivere a info@video-car.it o chiamare lo 0547 53093. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

🔄 Aggiornamenti dell'informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o modifiche delle finalità di trattamento. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026.